ОПШТИ УСЛОВИ

за користење на платформа за управување со активности на спортски клубови

Овие Општи услови ги уредуваат односите помеѓу администраторот/сопственикот на платформата „СПОРТЕН СОФТВЕР" ДОО, ЕДБ 207779428, со седиште и адреса на управување во гр. Софија, п.к. 1799, р-н Младост, нас. Младост 2, бл. 235, вх. 1, ет. 10, ст. 37 („Доставувач") и корисниците на платформата („Ползувател" или „Корисник") за управување со активности на спортски клубови („Платформа").

I. ПОДАТОЦИ ЗА ДОСТАВУВАЧОТ И НАДЗОРНИТЕ ОРГАНИ

Чл. 1. Информации согласно Законот за електронска трговија и Законот за заштита на потрошувачите:

1. Назив на Доставувачот: „СПОРТЕН СОФТВЕР" ДОО, ЕДБ 207779428.

2. Седиште и адреса на управување: гр. Софија, п.к. 1799, р-н Младост, нас. Младост 2, бл. 235, вх. 1, ет. 10, ст. 37.

3. Адреса за вршење на дејноста и адреса за поднесување жалби: гр. Софија, п.к. 1799, р-н Младост, нас. Младост 2, бл. 235, вх. 1, ет. 10, ст. 37.

4. Контакт податоци: тел.: +359884721701, Интернет страница: https://www.sportclub.bg/bg, електронска контакт форма достапна на наведената страница, адреса: гр. Софија, п.к. 1799, р-н Младост, нас. Младост 2, бл. 235, вх. 1, ет. 10, ст. 37.

5. Надзорни органи:

Комисија за заштита на лични податоци: адреса: гр. Софија, ул. „Проф. Цветан Лазаров" бр. 2, Тел.: 02/91-53-525, Email: kzld@cpdp.bg, Веб сајт: www.cpdp.bg

Комисија за заштита на потрошувачите: адреса: гр. Софија, пл. „Славејков" бр. 4А, ет. 3, 4 и 6, Тел.: 02/933 0565, Жешка линија: 0700 111 22, Веб сајт: www.kzp.bg

II. ОПШТИ ОДРЕДБИ И ДЕФИНИЦИИ

Чл. 2. (1) Платформата обезбедува можност за:

– управување со спортски клубови;

– регистрација на натпреварувачи, тренери и членови;

– организирање тренинзи, настани и натпреварувања;

– управување со распореди;

– обработка на плаќања и надоместоци;

– внатрешна комуникација;

– складирање и обработка на спортски и административни информации.

(2) Со користењето на Платформата Корисникот ги прифаќа овие Општи услови и се обврзува да ги почитува.

Чл. 3. Дефиниции во смисла на овие Општи услови:

„Платформа" – веб-сајт и/или мобилна апликација за управување со спортски клубови;

„Корисник" – секое физичко или правно лице кое ја користи Платформата;

„Клуб" – спортски клуб, организација или школа регистрирана на Платформата;

„Администратор" – лице со права за управување со профил на клуб;

„Содржина" – сите податоци, текстови, фотографии, документи и информации поставени на Платформата.

III. ПРЕДМЕТ

Чл. 4. (1) Доставувачот му обезбедува на Корисникот право на користење на софтверската платформа, преку која Корисникот може да создаде свој кориснички профил, кој содржи: податоци за Корисникот, податоци за членовите на спортскиот клуб: број, список, вид на (спортските) услуги кои се обезбедуваат, износ на членарина, податоци за платените и неплатените обврски на секој член, како и можност за електронско плаќање.

(2) Доставувачот му обезбедува на Корисникот преку функционалностите на Платформата можност за создавање и одржување на интернет страница („Веб-сајт"), вклучително и обезбедување хостинг, персонализирана е-пошта, SSL сертификати и тековна поддршка, согласно избраниот абонаментен план.

(3) За даденото право на користење на софтверската платформа, Корисникот му плаќа на Доставувачот надоместок, платлив во износ и во рокови определени во избраниот абонаментен план, согласно Договорот за обезбедување услуги.

IV. КАРАКТЕРИСТИКИ НА УСЛУГАТА

Чл. 5. Преку функционалностите на платформата, Доставувачот му обезбедува на Корисникот следниот обем на услуги, подолу наречени „Услугата":

(1) Можност за создавање на сопствен кориснички профил со податоци за корисникот, за неговите членови: број, список, вид на (спортските) услуги/активности, износ на членарина, податоци за платените и неплатените обврски, и можност за електронско плаќање.

(2) Можност за создавање и одржување на Веб-сајт со готови шаблони и дополнителни алатки за персонализирање, и обезбедување простор на сервери на Доставувачот.

(3) Обезбедување пристап до административен панел за објавување, обработка и располагање со информациите.

(4) Обезбедување можност за користење на е-пошта.

(5) Обезбедување хостинг услуги за функционирање на Веб-сајтот.

(6) Обезбедување серверски простор за складирање информации поврзани со Веб-сајтот.

(7) Обезбедување техничка поддршка во врска со услугите по претходните алинеи.

(8) Услугите се во обем и времетраење согласно избраниот абонаментен план.

(9) За сопственик на сметката се смета физичкото или правното лице, во чие име е извршена регистрацијата и се дадени податоци за законско или договорно застапување.

V. ПРАВА И ОБВРСКИ НА СТРАНКИТЕ ПРИ КОРИСТЕЊЕ НА УСЛУГАТА

Чл. 6. Доставувачот му обезбедува на Корисникот пристап до административен панел за далечинско користење на Услугата:

(1) Корисникот има право да управува со Услугата само преку административниот панел даден од Доставувачот.

(2) Корисникот има право на далечинско пристап само до обособениот простор за него на серверот на Доставувачот и до создадените Веб-сајт/Веб-сајтови.

(3) Корисникот има право да споделува информации преку нивно запишување на просторот обезбеден од Доставувачот на сервер поврзан со Интернет.

(5) Корисникот има право да запишува информации и преку специјализиран софтвер, само доколку тоа не го нарушува функционирањето и безбедноста на серверот.

(6) Корисникот може да ја користи услугата за е-пошта во рамките на параметрите на избраниот абонаментен план.

(7) Корисникот има право да ја користи Услугата придржувајќи се кон принципите на добросовесност.

(8) При користење на Услугата Корисникот се обврзува да не користи софтвер, скрипти, програмски јазици или други технологии кои би можеле да создадат тешкотии за другите Корисници.

(9) Корисникот се обврзува да изгради секој свој Веб-сајт во согласност со современите барања за безбедност, функционалност и ефикасност.

(10) Корисникот се обврзува да ги создава и користи своите Веб-сајтови на начин кој не создава оптоварување на серверот или надминување на нормалната потрошувачка на Услугата.

(11) Корисникот се обврзува да обезбеди, на свој трошок, опрема за пристап до Услугата и нејзиното управување.

(11) Корисникот се обврзува да дава соработка потребна на Доставувачот за обезбедување на Услугата.

Чл. 7. Корисникот се обврзува да не ја користи Услугата за:

(1) Создавање, складирање, објавување, дистрибуирање или обезбедување на кој и да е начин податоци, пораки, текст, компјутерски датотеки или други материјали кои се спротивни на бугарското законодавство, европското законодавство, овие услови, добрите нрави и обичајната трговска практика.

(2) Објавување, дистрибуирање или обезбедување софтвер или други компјутерски датотеки кои содржат вируси или други ризични програми.

(3) Објавување или пренесување порнографски и нелегални материјали.

(4) Објавување содржини кои содржат закана по животот и телесниот интегритет на човекот, пропагираат дискриминација, проповедаат фашистичка, расистичка или слична идеологија.

(5) Преземање и вршење напади и злонамерени дејства кон кој и да е компјутерски систем поврзан со интернет.

(6) Нарушување на правото на заштита на лични податоци на трети лица.

Чл. 8. Корисникот се согласува да не ја користи Услугата за испраќање несакана пошта – „СПАМ". Нарушувањето на ова барање е основа за привремено запирање на Услугата. При повторна повреда, Доставувачот има право едностранично да ја прекине Услугата без предупредување.

Чл. 9. При обезбедувањето на Услугата, Доставувачот обезбедува и има право да:

(1) врши профилакса, отстранување на дефекти и слични дејности.

(2) обезбедува техничка поддршка на Корисниците согласно избраниот абонаментен план.

(3) обезбедува поврзаност на серверот со интернет и исправност на техничката опрема.

(4) забранува користење и стартување на конкретен софтвер, скрипти или други материјали поради потенцијален ризик за безбедноста.

(5) врши промени во функционалноста на платформата во секое време, без да го известува Корисникот.

(6) прекине или привремено запре Услугата за Корисници чии веб-сајтови предизвикуваат оптоварување.

(7) прекине или привремено запре Услугата при ризик од нарушување на безбедноста.

(8) отстранува содржини кои го нарушуваат законот или овие Општи услови.

VI. ЦЕНИ И УСЛОВИ ЗА ПЛАЌАЊЕ

Чл. 10. (1) Корисникот му плаќа на Доставувачот надоместок за обезбедената Услуга во износ определен во зависност од избраниот план.

(2) Доставувачот издава Профактура за претстојното плаќање и по извршеното плаќање се издава фактура во електронска форма.

(3) Плаќањето е услов за почетно стартување на Услугата. Во случај Корисникот да не изврши должно плаќање, Услугата се запира.

(4) Корисникот има право во рок до 30 календарски дена од почетното стартување да се откаже, а во случај на предплаќање се враќа пропорционалниот дел.

(5) Во случај Корисникот да не изјави изрична согласност за прекинување на абонаментот во рок до 30 дена пред датумот на истекување, истиот се продолжува за нов 12-месечен рок.

(6) Доставувачот има право да ги менува цените со 30-дневно писмено известување.

VII. ОБЕЗБЕДУВАЊЕ НА УСЛУГАТА

Чл. 11. (1) Корисникот се обврзува да создаде личен профил со регистрација на Платформата и да внесе актуелни и точни податоци. Корисникот е одговорен за зачувување на доверливоста на својата лозинка.

(2) Лозинката за далечинско пристап ја определува Корисникот преку онлајн регистрација.

(3) По пополнувањето на податоците за регистрација и притискањето на копчето за нарачка, Корисникот изјавува дека е запознат со овие општи услови и се обврзува безусловно да ги почитува.

(3) Доставувачот не одговара за неправилно или невистинито пополнети податоци, ниту за содржината на сајтот на Корисникот.

(4) Каде е потребна лиценца или дозвола, Корисникот е одговорен за нивно обезбедување.

(5) Во случај на наредба на државен орган за запирање или ограничување на пристапот до сајтот, Корисникот изјавува дека нема да има никакви претензии кон Доставувачот.

VIII. ОПШТИ УСЛОВИ НА ВЕБ-САЈТОТ

Чл. 12. Со цел обезбедување брзо и лесно стартување на веб-сајтовите создадени преку услугата, Доставувачот има интегрирано примерок на општи услови за нивното користење, кои Корисникот е информиран и се обврзува да ги адаптира за своите потреби и специфична дејност. Во случај тие услови да не одговараат на реалната дејност на Корисникот, одговорноста е целосно негова, вклучително и за нивното тековно ажурирање.

IX. ЗАБРАНА ЗА ОБЕЗБЕДУВАЊЕ УСЛУГИ КОН СТРАНИ СО НАМЕТНАТИ САНКЦИИ

Чл. 13. (1) Услугите опишани во овие Општи услови можат да бидат предмет на контрола/ограничувања за извоз. Со прифаќањето на овие услови, Корисникот изјавува и гарантира дека ниту содржина ниту информации добиени преку користење на услугите нема да бидат користени за штетни или нелегални цели.

(2) Доколку Корисникот или неговите крајни клиенти ги користат услугите во нарушување на правилата, Корисникот ќе сноси единствена и ексклузивна одговорност.

Чл. 14. При неисполнување на обврската по претходниот член, Доставувачот има право да ја прекине Услугата веднаш.

X. ОБВРСКИ ПО РЕГУЛАЦИЈА (ЕУ) БР. 2022/2065 – ЗАКОН ЗА ДИГИТАЛНИ УСЛУГИ

Чл. 15. (1) Корисниците се одговорни за содржината која ја поставуваат, споделуваат или на друг начин ја прават достапна. Секоја содржина која ги нарушува ЗДУ или овие Општи услови може да биде отстранета.

(2) Единствената контактна точка ќе биде достапна на следниот имејл адрес: DPO@legaladvisor.bg

(3) Секое трето лице може да испрати извештај на имејл адресата за злоупотреби. Извештајот се разгледува без одлагање и се испраќа образложена одлука на сезирачкото лице. Оваа процедура не го спречува сезирачкото лице да ги извести јавните органи.

XI. ЗАШТИТА НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ

Чл. 16. (1) Доставувачот применува мерки за заштита на личните податоци согласно GDPR и Законот за заштита на лични податоци.

(2) Информацијата е објавена на адреса https://www.sportclub.bg/bg/privacy.

(3) При обезбедување на услугата Доставувачот дејствува исклучиво по инструкција на Корисникот. Доставувачот нема контрола врз содржината и податоците кои Корисникот ги избира. Одговорноста на Доставувачот е ограничена до 1) усогласеност со инструкциите на Корисникот и 2) обезбедување информации за услугата.

(4) Корисникот е обврзан самостојно да обезбеди усогласеност со барањата за заштита на лични податоци.

(5) Доставувачот обработува лични податоци на Корисникот за директен маркетинг само со негова изрична согласност.

(6) Корисникот се согласува Доставувачот да му испраќа е-пошта и електронски пораки во врска со обезбедувањето на услугата.

XII. ОДГОВОРНОСТ

Чл. 17. (1) Доставувачот не одговара за дејноста на Корисникот при користење на платформата, ниту за нарушувања на интелектуалната сопственост.

(2) Во случај на жалба од трето лице, Доставувачот има право привремено да го ограничи обезбедувањето на услугата.

(3) Корисникот е одговорен за сите дејствија и евентуални повреди на применливото законодавство.

Чл. 18. Корисникот се обврзува да го обештети и ослободи од одговорност Доставувачот во случај на тужби и/или претензии на трети лица, вклучително: неисполнување на некоја од обврските на Корисникот; повреда на авторски права или други права на интелектуална сопственост; неовластено пренесување на правата на Корисникот; нарушување на барањата за заштита на потрошувачите; или вршење на трговска дејност во нарушување на применливото законодавство.

Чл. 19. (1) Доставувачот се ослободува од одговорност во случај на виша сила, случајни настани, проблеми со интернет, технички или други објективни причини.

(2) Доставувачот не одговара за материјални или нематеријални штети предизвикани од Корисникот на трети лица.

(3) Доставувачот не одговара кога, по вина на Корисникот, неговиот сајт не може да биде користен од трети лица.

(4) Одговорноста на Доставувачот не може да ја надмине висината на еден месечен абонамент.

Чл. 20. (1) Одговорноста на Доставувачот е исклучена и во следните случаи: надминување на безбедносните мерки на техничката опрема на Корисникот; неовластен пристап поради лажна легитимација на трето лице.

(2) Одговорноста е исклучена и за директни или индиректни штети или пропуштени користи предизвикани од вируси, кога штетата е следствие на несоодветна заштита на системот од страна на Корисникот.

(3) Доставувачот не може да биде одговорен за штети кои произлегуваат од објективни причини надвор од неговата волја.

(4) Одговорноста на Доставувачот кон Корисникот е ограничена на не повеќе од 60% од должниот и исплатен надоместок.

Чл. 21. Ако Корисникот обезбеди пристап за ползување и управување со неговиот Веб-сајт на трети лица, тој одговара за дејствијата на тие лица.

Чл. 22. (1) При предвремено прекинување од страна на Корисникот, Корисникот должи неустојка во висина на должниот надоместок за остатокот од периодот на Договорот.

(2) Во случај Доставувачот едностранично да ги прекине договорните односи поради виновно неисполнување на обврските на Корисникот, се применува правилото на претходната алинеа.

Чл. 23. Страните изрично изјавуваат дека Доставувачот не може да биде одговорен кон корисниците и посетителите на веб-сајтот на Корисникот, ниту кон другите трговци.

Чл. 24. При настанат спор со трети лица или наметната санкција, Корисникот се обврзува да го обештети Доставувачот за сите платени имуществени санкции, обештетувања и други трошоци.

XIII. ПРЕКИНУВАЊЕ

Чл. 25. (1) Договорните односи меѓу Корисникот и Доставувачот се прекинуваат:

– Со истекот на рокот на Договорот;

– По меѓусебна согласност на странките, во писмена форма;

– Во случај на неплаќање на цената од страна на Корисникот.

(2) Секоја странка има право во секое време да ги прекине договорните односи со едномесечно писмено известување. Ако известувањето е упатено од Корисникот, прекинувањето настапува по истекот на предплатениот период.

(3) Доставувачот има право веднаш да ги прекине договорните односи со Корисникот, ако последниот ги нарушува важечките закони, злоупотребува со права или ги нарушува договорните услови.

XIV. ИЗМЕНА И ПРИСТАП ДО ОПШТИТЕ УСЛОВИ

Чл. 26. (1) Овие општи услови можат да бидат менувани од Доставувачот, а промените влегуваат во сила по известување на сите регистрирани Корисници. Во случај Корисникот да не е согласен со изменетите услови, тој има право да приговори во 14-дневен рок.

(2) Корисникот изрично изјавува согласност, сите изјави на Доставувачот ќе бидат испраќани на е-маил адресата наведена во неговиот кориснички профил.

(3) Овие општи услови се објавени на официјалната интернет страница на Доставувачот.

XV. ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОПСТВЕНОСТ

Чл. 27. (1) Целата содржина на платформата е сопственост на Доставувачот, кој го забранува нејзиното користење во каква и да е форма без изрична претходна писмена согласност. Сите содржини внесени од Корисникот во неговиот персонализиран сајт се негова сопственост, доколку не ги нарушуваат правата на трети лица.

(2) Корисникот нема право на пристап или користење на програмскиот код на платформата и нема право да го копира или менува.

(3) Освен ако не е поинаку договорено, Корисникот нема право да отстранува или крие информации за правата на интелектуална сопственост на Доставувачот.

(4) При повреда на правата на Доставувачот, истиот има право да го прекине обезбедувањето на услугата.

(5) Ако Корисникот користи материјали заштитени со права на трети лица, истиот прифаќа дека е целосно и потполно одговорен за тоа.

XVI. ДРУГИ УСЛОВИ И ЗАВРШНИ ОДРЕДБИ

Чл. 28. (1) Корисникот и Доставувачот се обврзуваат меѓусебно да не ги нарушуваат своите права и законски интереси.

(2) Обврската за чување на доверливите информации треба да се почитува за минимум 2 години по прекинување на обезбедувањето на услугата.

Чл. 29. Овие општи услови се применуваат доколку поинаку не е договорено во индивидуалните договори.

Чл. 30. Евентуалната неважност на некои одредби не доведува до целосна неважност на документот.

Чл. 31. (1) Сите спорови ќе бидат решавани во дух на добронамерност и преку преговори, а ако не се постигне договор, спорот се упатува пред надлежниот бугарски суд.

(2) За нерешените прашања се применуваат законите на Република Бугарија.

Чл. 32. Овие општи услови влегуваат во сила за сите Корисници на услугите од 02.2026 г. Доставувачот има право да ги менува Општите услови.

Чл. 33. За прашања и сигнали корисниците можат да се свртат кон Доставувачот преку контактите објавени на Платформата или на електронска адреса: sales@sportclub.bg