KUSHTET E PËRGJITHSHME

për përdorimin e platformës për menaxhimin e aktiviteteve të klubeve sportive

Këto Kushte të Përgjithshme rregullojnë marrëdhëniet midis administratorit/pronarit të platformës „SPORTS SOFTWARE" Sh.p.k., NIPT 207779428, me seli dhe adresë menaxhimi në Sofje, kodi postar 1799, rrethi Mladost, lagjja Mladost 2, pallati 235, hyrja 1, kati 10, apartamenti 37 („Ofruesi") dhe përdoruesve të platformës („Përdoruesi") për menaxhimin e aktiviteteve të klubeve sportive („Platforma").

I. TË DHËNAT E OFRUESIT DHE ORGANET MBIKËQYRËSE

Neni 1. Informacion sipas Ligjit për Tregtinë Elektronike dhe Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit:

1. Emri i Ofruesit: „SPORTS SOFTWARE" Sh.p.k., NIPT 207779428.

2. Selia dhe adresa e menaxhimit: Sofje, kodi postar 1799, rrethi Mladost, lagjja Mladost 2, pallati 235, hyrja 1, kati 10, apartamenti 37.

3. Adresa e ushtrimit të veprimtarisë dhe adresa për ankesa: Sofje, kodi postar 1799, rrethi Mladost, lagjja Mladost 2, pallati 235, hyrja 1, kati 10, apartamenti 37.

4. Të dhënat e kontaktit: tel.: +359884721701, Faqja e internetit: https://www.sportclub.bg/bg, formulari elektronik i kontaktit i disponueshëm në faqen e internetit, adresa: Sofje, kodi postar 1799, rrethi Mladost, lagjja Mladost 2, pallati 235, hyrja 1, kati 10, apartamenti 37.

5. Organet mbikëqyrëse:

Komisioni për Mbrojtjen e të Dhënave Personale: adresa: Sofje, rruga „Prof. Tsvetan Lazarov" nr. 2, Tel.: 02/91-53-525, Email: kzld@cpdp.bg, Faqja e internetit: www.cpdp.bg

Komisioni për Mbrojtjen e Konsumatorit: adresa: Sofje, sheshi „Slavejkov" nr. 4A, katet 3, 4 dhe 6, Tel.: 02/933 0565, Linja e nxehtë: 0700 111 22, Faqja e internetit: www.kzp.bg

II. DISPOZITA TË PËRGJITHSHME DHE PËRKUFIZIMET

Neni 2. (1) Platforma ofron mundësinë për:

– menaxhimin e klubeve sportive;

– regjistrimin e atletëve, trajnerëve dhe anëtarëve;

– organizimin e seancave të stërvitjes, ngjarjeve dhe garave;

– menaxhimin e orareve;

– përpunimin e pagesave dhe tarifave;

– komunikim të brendshëm;

– ruajtjen dhe përpunimin e informacionit sportiv dhe administrativ.

(2) Duke përdorur Platformën, Përdoruesi pranon këto Kushte të Përgjithshme dhe merr përsipër t'i respektojë ato.

Neni 3. Përkufizimet sipas kuptimit të këtyre Kushteve të Përgjithshme:

„Platforma" – faqe interneti dhe/ose aplikacion mobil për menaxhimin e klubeve sportive;

„Përdoruesi" – çdo person fizik ose juridik që përdor Platformën;

„Klubi" – klub sportiv, organizatë ose shkollë e regjistruar në Platformë;

„Administratori" – person me të drejta menaxhimi të profilit të klubit;

„Përmbajtja" – të gjitha të dhënat, tekstet, fotografitë, dokumentet dhe informacionet e ngarkuara në Platformë.

III. OBJEKTI

Neni 4. (1) Ofruesi i jep Përdoruesit të drejtën për të përdorur platformën softuerike, përmes së cilës Përdoruesi mund të krijojë profilin e tij të përdoruesit, duke përmbajtur: të dhënat e Përdoruesit, të dhëna mbi anëtarët e klubit sportiv: numrin, listën, llojin e shërbimeve (sportive) të ofruara, shumën e tarifës së anëtarësisë, të dhëna mbi detyrimet e paguara dhe të papaguara, si dhe mundësinë e pagesës elektronike.

(2) Ofruesi i jep Përdoruesit, nëpërmjet funksionaliteteve të Platformës, mundësinë për të krijuar dhe mirëmbajtur faqe interneti („Faqja e internetit"), duke përfshirë edhe ofrimin e hostingut, email-in e personalizuar, certifikatat SSL dhe mirëmbajtjen e vazhdueshme, sipas planit të pajtimit të zgjedhur.

(3) Për të drejtën e dhënë të përdorimit të platformës softuerike, Përdoruesi paguan Ofruesit një shpërblim, i pagueshëm sipas planit të pajtimit të zgjedhur, sipas Marrëveshjes për ofrimin e shërbimeve.

IV. KARAKTERISTIKAT E SHËRBIMIT

Neni 5. Nëpërmjet funksionaliteteve të platformës, Ofruesi i ofron Përdoruesit shtrirjen e mëposhtme të shërbimeve, të quajtura më poshtë „Shërbimi":

(1) Mundësia për të krijuar një profil personal të përdoruesit që përmban të dhëna mbi përdoruesin, anëtarët e tij: numrin, listën, llojin e shërbimeve/aktiviteteve (sportive) të përdorura, shumën e tarifës së anëtarësisë, të dhëna mbi detyrimet, si dhe mundësia e pagesës elektronike.

(2) Mundësia për të krijuar dhe mirëmbajtur një Faqe interneti me shabllone të gatshme dhe mjete shtesë personalizimi, si dhe sigurimin e hapësirës në serverët e Ofruesit.

(3) Sigurimi i aksesit në panelin administrativ për publikimin, përpunimin dhe menaxhimin e informacionit.

(4) Sigurimi i mundësisë për të përdorur email-in.

(5) Sigurimi i shërbimeve të hostingut për funksionimin e Faqes së internetit.

(6) Sigurimi i hapësirës në server për ruajtjen e informacionit.

(7) Sigurimi i mbështetjes teknike.

(8) Shërbimet janë në shtrirje dhe kohëzgjatje sipas planit të pajtimit të zgjedhur.

(9) Pronari i llogarisë konsiderohet personi fizik ose juridik në emër të të cilit është bërë regjistrimi dhe janë dhënë të dhëna për përfaqësim ligjor ose kontraktual.

V. TË DREJTAT DHE DETYRIMET E PALËVE

Neni 6. Ofruesi i jep Përdoruesit akses në panelin administrativ për përdorim të largët të Shërbimit:

(1) Përdoruesi ka të drejtë të menaxhojë Shërbimin vetëm nëpërmjet panelit administrativ të dhënë nga Ofruesi.

(2) Përdoruesi ka të drejtë akses të largët vetëm në hapësirën e caktuar për të në serverin e Ofruesit dhe në Faqet e internetit të krijuara nga ose për të.

(3) Përdoruesi ka të drejtë të ndajë informacion duke e regjistruar atë në hapësirën e dhënë nga Ofruesi.

(5) Përdoruesi ka të drejtë të regjistrojë informacion nëpërmjet softuerit të specializuar, vetëm për aq sa kjo nuk prish funksionimin dhe sigurinë e serverit.

(6) Përdoruesi mund të përdorë shërbimin e email-it brenda parametrave të planit të pajtimit të zgjedhur.

(7) Përdoruesi ka të drejtë të përdorë Shërbimin duke respektuar parimet e mirëbesimit.

(8) Gjatë përdorimit të Shërbimit, Përdoruesi merr përsipër të mos përdorë softuer, skripte, gjuhë programimi ose teknologji të tjera që mund të shkaktojnë vështirësi për Përdoruesit e tjerë.

(9) Përdoruesi merr përsipër të ndërtojë çdo Faqe interneti në përputhje me kërkesat moderne të sigurisë, funksionalitetit dhe efikasitetit.

(10) Përdoruesi merr përsipër të mos krijojë ngarkesë serverësh ose të tejkalojë konsumin normal të Shërbimit.

(11) Përdoruesi merr përsipër të sigurojë, me shpenzimet e veta, pajisjet për akses dhe menaxhim të Shërbimit.

(11) Përdoruesi merr përsipër të ofrojë bashkëpunimin e nevojshëm për Ofruesin.

Neni 7. Përdoruesi merr përsipër të mos e përdorë Shërbimin për:

(1) Krijimin, ruajtjen, publikimin, shpërndarjen ose ofrimin e të dhënave, mesazheve, teksteve, skedarëve kompjuterikë ose materialeve të tjera që kundërshtojnë legjislacionin bullgar, europian, këto kushte ose moralin e mirë.

(2) Publikimin, shpërndarjen ose ofrimin e softuerit ose skedarëve të tjerë kompjuterikë që përmbajnë viruse ose programe të tjera të rrezikshme.

(3) Publikimin ose transferimin e materialeve pornografike dhe ilegale.

(4) Publikimin e të dhënave që përmbajnë kërcënime për jetën ose integritetin trupor, promovimin e diskriminimit, ideologjinë fashiste ose raciste.

(5) Kryerjen e sulmeve dhe veprimeve dashakeqe ndaj çdo sistemi kompjuterik të lidhur me internetin.

(6) Shkeljen e të drejtave të mbrojtjes së të dhënave personale të palëve të treta.

Neni 8. Përdoruesi bie dakord të mos e përdorë Shërbimin për dërgimin e postës së padëshiruar – „SPAM". Shkelja e kësaj kërkese është arsye për pezullim të përkohshëm të Shërbimit. Në rast shkelje të përsëritur, Ofruesi ka të drejtë të ndërpresë njëanshëm Shërbimin pa paralajmërim.

Neni 9. Kur ofron Shërbimin, Ofruesi siguron dhe ka të drejtë të:

(1) kryejë mirëmbajtje, eliminim defektesh dhe aktivitete të tjera të ngjashme.

(2) ofrojë mbështetje teknike sipas planit të pajtimit të zgjedhur.

(3) sigurojë lidhshmërinë e serverit me internetin dhe funksionimin e pajisjeve teknike.

(4) ndalojë përdorimin e softuerit specifik, skripteve ose materialeve të tjera nëse vlerësohet rrezik sigurie.

(5) kryejë ndryshime në funksionalitetin e platformës pa njoftuar Përdoruesin.

(6) ndërpresë ose pezullojë Shërbimin për Përdoruesit që shkaktojnë ngarkesa të tepruara.

(7) ndërpresë ose pezullojë Shërbimin kur ka rrezik shkelje sigurie.

(8) heqë përmbajtjen që shkel ligjin ose këto Kushte të Përgjithshme.

VI. ÇMIMET DHE KUSHTET E PAGESËS

Neni 10. (1) Përdoruesi paguan Ofruesit shpërblim sipas planit të zgjedhur.

(2) Ofruesi lëshon Faturë Parapaguese dhe pas pagesës lëshon faturë elektronike sipas të dhënave të profilit të përdoruesit.

(3) Pagesa është kusht për nisjen fillestare të Shërbimit. Nëse Përdoruesi nuk bën pagesën e duhur, Shërbimi pezullohet.

(4) Përdoruesi ka të drejtë brenda 30 ditëve kalendarike nga nisja fillestare të tërhiqet dhe në rast parapagimi kthehet pjesa proporcionale.

(5) Nëse Përdoruesi nuk shpreh dakordësinë e tij shprehimore për ndërprerje brenda 30 ditësh para datës së skadimit, abonimi vazhdohet për 12 muaj.

(6) Ofruesi ka të drejtë të ndryshojë çmimet me njoftim paraprak me shkrim 30-ditor.

VII. OFRIMI I SHËRBIMIT

Neni 11. (1) Përdoruesi merr përsipër të krijojë profil personal duke u regjistruar në Platformë dhe të fusë të dhëna aktuale dhe të sakta. Përdoruesi është i detyruar të ruajë konfidencialitetin e fjalëkalimit të tij dhe mban përgjegjësi për të gjitha veprimet e kryera nëpërmjet profilit të tij.

(2) Fjalëkalimi për aksesin e largët caktohet nga Përdoruesi nëpërmjet regjistrimit online.

(3) Pas plotësimit të të dhënave dhe klikimit të butonit të porosisë, Përdoruesi deklaron se ka njohuri me këto kushte dhe merr përsipër t'i respektojë ato pa kushte.

(3) Ofruesi nuk mban përgjegjësi për të dhëna të plotësuara gabim ose fals, as për përmbajtjen e faqes së Përdoruesit.

(4) Ku kërkohen licenca ose leje, Përdoruesi mban përgjegjësi për sigurimin e tyre.

(5) Në rast urdhri të organit shtetëror, Përdoruesi deklaron se nuk do të ketë pretendime ndaj Ofruesit.

VIII. KUSHTET E PËRGJITHSHME TË FAQES SË INTERNETIT

Neni 12. Me qëllim sigurimin e nisjes së shpejtë dhe të lehtë të faqeve të internetit të krijuara nëpërmjet shërbimit, Ofruesi ka integruar një shembull të kushteve të përgjithshme, të cilat Përdoruesi informohet dhe merr përsipër t'i përshtasë për nevojat e tij dhe veprimtarinë e tij specifike. Nëse ato kushte nuk korrespondojnë me veprimtarinë reale të Përdoruesit, përgjegjësia është plotësisht e tij.

IX. NDALIMI I OFRIMIT TË SHËRBIMEVE PËR PALË TË SANKSIONUARA

Neni 13. (1) Shërbimet e përshkruara mund t'i nënshtrohen kontrollit/kufizimeve të eksportit nga ana e Bashkimit Europian dhe/ose Shoqatës Europiane të Tregtisë së Lirë (EFTA). Duke pranuar këto kushte, Përdoruesi deklaron dhe garanton se asnjë përmbajtje ose informacion nuk do të përdoret për qëllime të dëmshme ose ilegale.

(2) Nëse Përdoruesi ose klientët e tij fundorë i përdorin shërbimet në shkelje të rregullave, Përdoruesi do të mbajë përgjegjësi të vetme dhe ekskluzive.

Neni 14. Në rast mosrespektimi të detyrimit sipas nenit të mëparshëm, Ofruesi ka të drejtë të ndërpresë Shërbimin menjëherë.

X. DETYRIMET SIPAS RREGULLORES (BE) NR. 2022/2065 – AKTI I SHËRBIMEVE DIGJITALE

Neni 15. (1) Përdoruesit janë përgjegjës për përmbajtjen që ngarkojnë, ndajnë ose e bëjnë të aksesueshme ndryshe. Çdo përmbajtje që shkel Aktin e Shërbimeve Digjitale ose këto Kushte të Përgjithshme mund të hiqet.

(2) Pika e vetme e kontaktit do të jetë e arritshme në adresën e mëposhtme të email-it: DPO@legaladvisor.bg

(3) Çdo palë e tretë mund të dërgojë raport në adresën e email-it për keqpërdorim. Raporti shqyrtohet pa vonesë dhe dërgohet vendim i arsyetuar. Kjo procedurë nuk pengon palën raportuese të njoftojë autoritetet publike.

XI. MBROJTJA E TË DHËNAVE PERSONALE

Neni 16. (1) Ofruesi zbaton masa për mbrojtjen e të dhënave personale të Përdoruesit sipas GDPR dhe Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

(2) Informacioni është publikuar në adresën https://www.sportclub.bg/bg/privacy, e cila është pjesë e pandashme e Kushteve të Përgjithshme.

(3) Kur ofron shërbimin, Ofruesi vepron vetëm sipas udhëzimeve të Përdoruesit. Ofruesi nuk ka kontroll mbi përmbajtjen dhe të dhënat që Përdoruesi zgjedh. Përgjegjësia e Ofruesit kufizohet në 1) respektimin e udhëzimeve të Përdoruesit dhe 2) ofrimin e informacionit mbi shërbimin.

(4) Përdoruesi është i detyruar të sigurojë në mënyrë të pavarur respektimin e kërkesave për mbrojtjen e të dhënave personale.

(5) Ofruesi përpunon të dhënat personale të Përdoruesit për marketing të drejtpërdrejtë vetëm me pëlqimin e tij të shprehur, të cilin ai mund ta tërheqë me shkrim në çdo kohë.

(6) Përdoruesi bie dakord që Ofruesi t'i dërgojë email-e dhe mesazhe elektronike lidhur me ofrimin e shërbimit.

XII. PËRGJEGJËSIA

Neni 17. (1) Ofruesi nuk mban përgjegjësi për aktivitetin e Përdoruesit gjatë përdorimit të platformës, as për shkeljet e pronësisë intelektuale.

(2) Në rast ankese nga palë e tretë, Ofruesi ka të drejtë të kufizojë përkohësisht ofrimin e shërbimit.

(3) Përdoruesi mban përgjegjësi për të gjitha veprimet dhe shkeljet e mundshme të legjislacionit të zbatueshëm.

Neni 18. Përdoruesi merr përsipër të dëmshpërblejë dhe liroje nga përgjegjësia Ofruesin në rast padish dhe/ose pretendimesh të palëve të treta, përfshirë: mospërmbushjen e detyrimeve; shkeljen e të drejtave të autorit ose të drejtave të tjera të pronësisë intelektuale; transferimin e paautorizuar të të drejtave; shkeljen e kërkesave për mbrojtjen e konsumatorit; ose ushtrimin e veprimtarisë tregtare në shkelje të legjislacionit.

Neni 19. (1) Ofruesi lirohet nga përgjegjësia në rast force madhore, ngjarjesh rastësore, problemesh me internetin, shkaqesh teknike ose të tjera objektive.

(2) Ofruesi nuk mban përgjegjësi për dëmet e shkaktuara nga Përdoruesi ndaj palëve të treta.

(3) Ofruesi nuk mban përgjegjësi kur faqja e Përdoruesit nuk mund të përdoret nga palët e treta për faj të Përdoruesit.

(4) Përgjegjësia e Ofruesit nuk mund të tejkalojë shumën e një abonimi mujor.

Neni 20. (1) Përgjegjësia e Ofruesit përjashtohet edhe në skenarët e mëposhtëm: tejkalimi i masave të sigurisë të pajisjeve teknike të Përdoruesit; akses i paautorizuar si rezultat i identifikimit të rremë të palës së tretë.

(2) Përgjegjësia përjashtohet edhe kur dëmet janë pasojë e sjelljës dashakeqe ose të pakujdesshme të Përdoruesit, si dhe për dëme që rrjedhin nga viruse ose pajisje çaktivizuese kur dëmi është pasojë e mbrojtjes jo të përshtatshme të sistemit.

(3) Ofruesi nuk mund të mbahet përgjegjës për dëmet që rrjedhin nga shkaqe objektive jashtë vullnetit të tij.

(4) Përgjegjësia e Ofruesit ndaj Përdoruesit kufizohet në jo më shumë se 60% të shpërblimit të detyruar dhe të paguar.

Neni 21. Nëse Përdoruesi u jep akses palëve të treta, ai mban përgjegjësi për veprimet e atyre personave si për veprimet e tij.

Neni 22. (1) Në rast ndërpredjeje të hershme nga ana e Përdoruesit, ky i fundit i detyrohet Ofruesit dëmshpërblim në masën e shpërblimit të duhur për periudhën e mbetur të Marrëveshjes.

(2) Nëse Ofruesi ndërpret njëanshëm marrëdhëniet kontraktuale për shkak të mospërmbushjes fajore të Përdoruesit, zbatohet rregulli i paragrafit të mëparshëm.

Neni 23. Palët deklarojnë shprehimisht dhe Përdoruesi bie dakord shprehimisht se Ofruesi nuk mund të mbajë përgjegjësi ndaj vizitorëve të faqes së Përdoruesit, as ndaj tregtarëve të tjerë.

Neni 24. Në rast mosmarrëveshjeje me palë të treta ose sanksioni të vendosur, Përdoruesi merr përsipër të dëmshpërblejë Ofruesin për të gjitha sanksionet, dëmshpërblimet dhe shpenzimet e tjera.

XIII. NDËRPRERJA

Neni 25. (1) Marrëdhëniet kontraktuale ndërmjet Përdoruesit dhe Ofruesit ndërprehen:

– Me skadimin e afatit të Marrëveshjes;

– Me marrëveshje të ndërsjellë të palëve, me shkrim;

– Në rast mospagimi të çmimit nga ana e Përdoruesit.

(2) Secila palë ka të drejtë të ndërpresë marrëdhëniet kontraktuale në çdo kohë me dërgimin e njoftimit me shkrim njëmujor. Nëse njoftimi dërgohet nga Përdoruesi, ndërprerja ndodh pas skadimit të periudhës së parapaguar.

(3) Ofruesi ka të drejtë të ndërpresë menjëherë marrëdhëniet kontraktuale nëse Përdoruesi shkel legjislacionin në fuqi, keqpërdor të drejtat ose shkel kushtet kontraktuale.

XIV. NDRYSHIMI DHE AKSESI TEK KUSHTET E PËRGJITHSHME

Neni 26. (1) Këto kushte të përgjithshme mund të ndryshohen nga Ofruesi, ndryshimet hyjnë në fuqi pas njoftimit të të gjithë Përdoruesve të regjistruar. Nëse Përdoruesi nuk bie dakord me kushtet e ndryshuara, ai ka të drejtë të protestojë brenda 14 ditësh.

(2) Përdoruesi deklaron shprehimisht dakordësinë e tij, të gjitha deklaratat e Ofruesit do të dërgohen në adresën e email-it të dhënë në profilin e tij të përdoruesit.

(3) Këto kushte të përgjithshme botohen në faqen e internetit zyrtare të Ofruesit.

XV. TË DREJTAT E PRONËSISË INTELEKTUALE

Neni 27. (1) E gjithë përmbajtja e platformës, duke përfshirë të gjitha tekstet, imazhet, fotografitë, materialet video, artikujt, elementet e ndërfaqes, kodin e programit dhe markat janë pronë e Ofruesit, i cili ndalon përdorimin e tyre pa pëlqim paraprak me shkrim. Të gjitha përmbajtjet e futura nga Përdoruesi në faqen e tij të personalizuar janë pronë e tij, për aq sa nuk shkelin të drejtat e palëve të treta.

(2) Përdoruesi nuk ka të drejtë aksesin ose përdorimin e kodit të programit të platformës dhe nuk ka të drejtë ta kopjojë ose modifikojë atë.

(3) Nëse nuk është rënë dakord ndryshe, Përdoruesi nuk ka të drejtë të heqë ose fshehë informacion mbi të drejtat e pronësisë intelektuale të Ofruesit.

(4) Në rast shkelje të të drejtave të Ofruesit, ky i fundit ka të drejtë të ndërpresë ofrimin e shërbimit.

(5) Nëse Përdoruesi përdor materiale të mbrojtura nga të drejtat e palëve të treta, ai pranon dhe deklaron se mban përgjegjësi të plotë për këtë.

XVI. KUSHTE TË TJERA DHE DISPOZITA PËRMBYLLËSE

Neni 28. (1) Përdoruesi dhe Ofruesi marrin përsipër të mos shkelin reciprokisht të drejtat dhe interesat e ligjshme të njëri-tjetrit.

(2) Detyrimi për ruajtjen e informacionit konfidencial duhet të respektohet për minimum 2 vjet pas ndërprerjes së ofrimit të shërbimit.

Neni 29. Këto kushte të përgjithshme zbatohen për aq sa nuk është rënë dakord ndryshe në marrëveshje individuale.

Neni 30. Pavlefshmëria eventuale e ndonjë dispozite nuk sjell pavlefshmëri të plotë të dokumentit, për aq sa ai mund të prodhojë efekte juridike pa klauzolat e pavlefshme.

Neni 31. (1) Të gjitha mosmarrëveshjet do të zgjidhen me mirëbesim dhe nëpërmjet negociatave, dhe nëse nuk arrihet marrëveshje, mosmarrëveshja i dërgohet gjykatës kompetente bullgare.

(2) Për çështjet e pazgjidhura zbatohen ligjet e Republikës së Bullgarisë.

Neni 32. Këto kushte të përgjithshme hyjnë në fuqi për të gjithë Përdoruesit e shërbimeve nga 02.2026. Ofruesi ka të drejtë të ndryshojë Kushtet e Përgjithshme.

Neni 33. Për pyetje dhe raporte, përdoruesit mund të kontaktojnë Ofruesin nëpërmjet kontakteve të botuara në Platformë ose në adresën elektronike: sales@sportclub.bg